Strategisch communicatie advies op het gebied van identiteit/imago

Afgelopen zomer ben ik (Misha de Sterke) voor Novatec aan de slag gegaan. Novatec houdt zich bezig op het gebied van productie, reintegratie en scholing voor mensen met een ontwikkelingsachterstand. Novatec doet dit met een groot enthousiasme en professionaliteit, constant worden er nieuwe kansen aangeboord en samenwerkingsverbanden met andere bedrijven gesloten. Doordat de vijf omringende gemeenten zowel aandeelhouder als opdrachtgever zijn en de landelijke regelgeving op het gebied van de WsW ook steeds strikter wordt, begeeft Novatec als semi-publieke instantie zich in een ingewikkeld krachtenveld. Daarnaast zijn er de private opdrachtgevers en de leveranciers, maar ook alle andere individuen die in eerste instantie niets (of bijna niets) met Novatec te hebben, maar er wel een beeld over kunnen hebben. Novatec verlangde een strategisch advies over de manier waarop zij zich zouden moeten verkeren in de openbaarheid ten opzichte van alle andere spelers, elk met hun eigen belangen en visies. Door middel van 38 diepte interviews met verschillende 'sleutelpersonen' heb ik getracht om inzicht te verkijgen op de manier waarop Novatec geinterpreteerd wordt, welke belangen hieraan gekoppeld zijn en waaruit deze voortkomen. Een zoektocht naar details, motieven en perspectieven, maar zeer uitdagend!